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售前服务

积极做好产品的宣传工作,主要根据客户的用途及需求,提供具有极优性能价格的最佳产品。根据客户需要,提供合理的亚亨蓄电池配置等。我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来,剩下的工作由我们来做。

售中服务

所有售出的亚亨蓄电池,我们会根据客户要求送达指定目的地,以最大限度地得到客户的认可。

售后服务

1. 对售出的亚亨蓄电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
2. 亚亨蓄电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的彻底巡检,并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。
3. 发生顾客投诉时,一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。
4. 正常情况下,退回货物在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司蓄电池、UPS电源原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。

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